Critérios gerais de apostas, mercados ao vivo, liquidação e saques.
Todo palpite confirmado debita imediatamente o valor do saldo do usuário. O palpite fica pendente até a apuração do mercado.
Nos mercados ao vivo, o usuário escolhe se o preço, ponto, temperatura ou indicador ficará acima ou abaixo do valor inicial da rodada no momento da apuração.
Se o valor final for exatamente igual ao valor inicial da rodada, o resultado é considerado empate técnico e o usuário perde, tanto para a escolha SOBE quanto para a escolha DESCE.
Cada mercado pode ter um período de bloqueio antes do encerramento. Durante o bloqueio, novas previsões não são aceitas naquela rodada.
Os resultados podem ser obtidos por APIs, cotações públicas, provedores externos, resultados oficiais, bases administrativas ou motores internos. Em caso de indisponibilidade, a liquidação pode aguardar nova atualização.
A odd exibida no momento da confirmação define o multiplicador em caso de acerto, salvo erro evidente, falha técnica, fraude ou anulação administrativa justificada.
Mercados de futebol são liquidados conforme placar e regras do tipo de aposta. Bilhetes múltiplos exigem que todas as seleções sejam vencedoras para pagamento.
As modalidades seguem as regras e odds configuradas no sistema. O resultado depende da loteria e extração selecionadas, conforme fonte configurada.
Saques podem ser bloqueados ou revisados quando houver saldo promocional, comissão pendente, rollover não cumprido, suspeita de fraude, inconsistência cadastral ou obrigação de segurança.
A plataforma pode corrigir liquidações, odds, saldos e status quando houver erro técnico, duplicidade, falha de integração, cotação incorreta ou processamento indevido.